Ontdekken
Minimaal tien gesprekken, verspreid over alle lagen, altijd inclusief de directeur. Geen enquête, geen workshop — gewoon vragen aan wie het weet.
- →Interviewonderzoek door de hele organisatie
- →Gesprek met de directeur, altijd inbegrepen
- →Herkenbare patronen, geen gemiddelden
- →Los af te nemen, als instapproduct
Je weet niet zeker waaróm mensen blijven of weggaan — en wilt het weten voordat je iets communiceert.